お問い合わせ
Task_Alt ご注意事項
- EC-CUBEで構築されたサイトに関するご質問は、株式会社イーシーキューブと保守契約を締結済の方は担当窓口へ、ec-cube.coのご利用者様はec-cube.co専用窓口にご連絡ください。
- 弊社と直接契約が無いご利用者様については、弊社が情報を持っていないため、EC-CUBEで構築されたサイトのエラー等についてご相談いただきましても、確認/対応ができかねます。もしご相談先がない場合は、アドバイザー相談にてパートナーをお探しいただくか、ご自身で解決されたい場合には、よくあるご質問や開発コミュニティをご利用ください。
- 弊社へ営業やセールスなどのご提案や協業をお考えの方は、ご提案・協業専用フォームからご連絡ください。
※上記内容につきまして、専用窓口ではなく、以下フォームからご連絡をいただきました場合、通常よりお時間をいただくことがございますので、ご了承くださいませ。
オーナーズストアのご利用やメールマガジンの受信・EC-CUBEメンバー登録・EC-CUBEパートナー登録に関するご質問や、EC-CUBE本体の脆弱性のご報告等は、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。
※お問い合わせの前に、よくあるご質問もご確認ください。
上記ご注意事項をご確認の上、下記フォームからお問い合わせください。
5営業日以内を目安に、メールにて回答させていただきます。
また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となります。
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